Privacyverklaring

Privacyverklaring De Poorterij

De Poorterij hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens gebruiken en hoe wij hiermee omgaan.

1. Wie zijn wij?

De Poorterij is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

De Poorterij
Nieuwstraat 2
5301 EW Zaltbommel
0418 – 726810
receptie@cultuurclusterzaltbommel.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u gebruikmaakt van onze website, contact met ons opneemt of bijvoorbeeld een kaartje bestelt, kunnen wij persoonsgegevens verwerken. Het kan daarbij onder andere gaan om:

naam en adresgegevens;
e-mailadres en telefoonnummer;
gegevens die u invult in een contact- of aanvraagformulier;
gegevens met betrekking tot uw bestelling of reservering;
betalings- en transactiegegevens, voor zover noodzakelijk voor de afhandeling;
technische gegevens, zoals IP-adres en gegevens over uw browser en apparaat.

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor deze worden gebruikt.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

De Poorterij gebruikt uw persoonsgegevens onder andere voor:

het verwerken van kaartverkoop en reserveringen;
het afhandelen van betalingen;
het beantwoorden van vragen en contactverzoeken;
het uitvoeren van overeenkomsten;
het informeren over wijzigingen rondom een voorstelling of reservering;
het verzenden van een nieuwsbrief, wanneer u zich hiervoor heeft aangemeld;
het verbeteren en beveiligen van onze website;
het analyseren van het gebruik van onze website, voor zover hiervoor toestemming of een andere wettelijke grondslag bestaat.

Wij gebruiken uw gegevens niet voor andere doeleinden dan waarvoor ze zijn verzameld, tenzij dit wettelijk is toegestaan of noodzakelijk is.

4. Nieuwsbrief

Wanneer u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief van De Poorterij, gebruiken wij uw e-mailadres om u nieuws, informatie over voorstellingen en andere relevante informatie te sturen.

U kunt zich op ieder moment weer uitschrijven via de afmeldmogelijkheid onderaan iedere nieuwsbrief.

5. Cookies

De website van De Poorterij maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat kunnen worden opgeslagen.

Wij gebruiken noodzakelijke cookies om de website goed te laten functioneren. Daarnaast kunnen, afhankelijk van uw toestemming, analytische of andere cookies worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

Bij uw eerste bezoek aan onze website informeren wij u hierover en vragen wij, waar nodig, uw toestemming.

6. Delen van persoonsgegevens

De Poorterij verstrekt uw persoonsgegevens niet zomaar aan derden. Wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, kunnen wij gebruikmaken van externe dienstverleners, bijvoorbeeld voor:

kaartverkoop en ticketverwerking;
betalingsverwerking;
hosting en technisch beheer van de website;
verzending van nieuwsbrieven;
website-analyse.

Met partijen die namens De Poorterij persoonsgegevens verwerken, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming en beveiliging van deze gegevens.

7. Bewaartermijn

De Poorterij bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is.

Administratieve gegevens kunnen bijvoorbeeld langer worden bewaard wanneer wij daartoe op grond van fiscale of andere wettelijke verplichtingen verplicht zijn.

8. Beveiliging

De Poorterij neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en andere vormen van onrechtmatige verwerking.

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

uw persoonsgegevens in te zien;
onjuiste gegevens te laten corrigeren;
onder bepaalde omstandigheden uw gegevens te laten verwijderen;
bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking;
de verwerking van uw gegevens in bepaalde situaties te laten beperken;
uw gegevens, wanneer dit wettelijk van toepassing is, te ontvangen of te laten overdragen.

Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via receptie@cultuurclusterzaltbommel.nl

Om er zeker van te zijn dat een verzoek door de juiste persoon wordt gedaan, kunnen wij u vragen om uw identiteit te bevestigen.

10. Vragen of klachten

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop De Poorterij met uw persoonsgegevens omgaat? Neem dan contact met ons op via:

De Poorterij
0418 – 726810
receptie@cultuurclusterzaltbommel.nl

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet op de juiste manier worden verwerkt.